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Reserva de parque na Disney, Lightning Lane, Genie, Genie+, My Disney Experience… Ir hoje à Disney World, em Orlando, exige dominar todos esses termos e conceitos, seja para entrar nos parques, seja para ter acesso às filas mais rápidas das atrações. Portanto, é preciso se preparar, e bem, antes de ir à Disney World.
Afinal, não são poucos os brasileiros que estão chegando desavisados por lá e dando com a cara na porta, sem poder realizar o sonho de entrar nos quatro parques temáticos do complexo, Magic Kingdom, Epcot, Hollywood Studios e Animal Kingdom – ou, ainda, nos dois aquáticos, Typhoon Lagoon e Blizzard Beach.
Se você pretende montar um roteiro na Disney World, porém, não se preocupe. Neste artigo, você verá tudo que precisa, passo a passo, para planejar sua viagem, com um guia completo, incluindo:
Aí você pode perguntar: é sério mesmo que eu tenho que saber tudo isso antes de ir à Disney World? A resposta é sim, mas fique tranquilo. É só seguir o passo a passo a partir daqui, sem pressa, que tudo dará certo.
E também não se esqueça de contratar um seguro viagem e um chip de internet ainda no Brasil. Esses itens custam pouco na comparação com o montante gasto no passeio e costumam ser fundamentais. É preciso ficar atento a cada detalhe antes de ir a Orlando.
E aí, pronto para começar?
Você pode comprar ingressos da Disney World no site oficial ou via agências de turismo. No segundo caso, você tem a vantagem de fazer pagamentos parcelados e contar com toda a assistência necessária, inclusive para fazer as futuras reservas de parques (logo você entenderá o quanto isso é importante).
Um ingresso de um dia em um dos parques temáticos da Disney World sai a partir de US$ 109 mais taxas. O valor varia de acordo com o parque, a época do ano e a procura, podendo aumentar de maneira significativa.
Quem compra pacotes para mais parques do grupo a serem visitados em mais dias ganha pequenos descontos no preço individual. Assim, o pacote de quatro dias na Disney. por exemplo, sai a partir de US$ 426 mais taxas, ou seja, mais ou menos US$ 106 por dia (parque) mais taxas.
Vale saber ainda que os ingressos regulares da Disney World dão acesso a apenas um parque por dia (qualquer um dos quatro que você escolha e faça a reserva prévia). Se você quiser ir a dois centros de lazer no mesmo dia, também dá, mas aí é preciso adquirir um tíquete especial, chamado Park Hopper, cujos preços giram em torno de US$ 185 (mais taxas) por dia.
Quando comprar os ingressos da Disney World
Esta é uma questão muito importante. O ideal, hoje em dia, é que você compre os ingressos da Disney com alguns meses de antecedência. Isso porque os tíquetes são limitados e a procura é grande, sobretudo na alta temporada (entre junho e agosto, período de férias escolares e verão americano).
Além disso, para quem pretende viajar até 9 de janeiro de 2024, é preciso ter o ingresso na mão para fazer uma reserva de parque, assunto ao qual eu detalharei em seguida. Mas já adianto que não é recomendável deixar para adquirir tíquetes na porta e fazer reservas em cima da hora, uma vez que as vagas podem acabar rapidamente.
Portanto, seja prudente e adiante-se. Aquela história de deixar tudo para última hora não funciona mais na Disney World
Assim que você comprar os ingressos, baixe o aplicativo My Disney Experience no celular. Ele está disponível para iPhone e Android.
Também dá para acessar o serviço via site, caso prefira. Mas é bom ter o app baixado, de qualquer forma, para usá-lo no smartphone quando você já estiver dentro dos parques da Disney, em Orlando (todos eles têm wi-fi gratuito).
O My Disney Experience é uma plataforma digital grátis com a qual você organiza seu roteiro na Disney. Por meio da ferramenta, dá para checar os horários dos parques. fazer reservas de hotel e acessar o Disney Genie, que será seu assistente virtual durante a visita (já volto a falar sobre ele).
Para usar o My Disney Experience, você precisa criar uma conta. Siga os passos:
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Como vincular meus ingressos no My Disney Experience
Esta etapa é fundamental. Quando compra os ingressos da Disney, seja no site oficial, seja em um agência de turismo de confiança, você recebe um voucher eletrônico com o número do tíquete. A partir daí, é preciso vinculá-los ao My Disney Experience.
O processo exige que você cadastre os ingressos de cada uma das pessoas da família ou amigos que viajam contigo. Para isso, siga os passos:
Ingresso físico da Disney
Quem quiser pode, em Orlando, pegar um cartão de ingresso físico da Disney (geralmente eles são fofos e trazem imagens de personagens) a partir do voucher eletrônico. Muita gente quer o cartão para guardar de lembrança, já que você pode levá-lo para casa.
Para pegá-lo, basta ir aos postos de Guest Relations, nas entradas dos parques (geralmente cheios, já que eles prestam diversos serviços), ou nas janelas Will Call das bilheterias (quase sempre mais rápidas, já que servem apenas para isso).
Outra dica é fazer a troca logo no primeiro dia do roteiro em Orlando ao passar no Guest Relations da Disney Springs, o complexo de compras e gastronomia da Disney, cujo acesso é gratuito e tem menos filas para esse tipo de serviço.
MagicBand e MagicBand+
Há ainda a opção de comprar uma MagicBand, pulseira digital que está à venda em todo o complexo da Disney World, inclusive nos hotéis.
Nela, você pode vincular seus ingressos para entrar no parque ao passá-la por um sensor. Também dá para conectar na MagicBand os serviços fura-fila Disney Genie+ e Lighting Lane individual, cujos detalhes você conhecerá abaixo.
A pulseira serve ainda como chave dos quartos dos hotéis da Disney, carteira virtual (você vincula seu cartão de crédito e faz pagamentos em todas as lojas e restaurantes do complexo) e coletora do serviço de fotos Disney PhotoPass (com imagens feitas por profissionais da Disney enquanto você visita os parques).
A MagicBand custa em torno de US$ 15. Os preços variam de acordo com cores e estampas escolhidas.
Há ainda a MagicBand+, que custa a partir de US$ 35, reúne todas as funções da MagicBand regular e, de quebra, conta com recursos especiais. Entre eles estão interações com estátuas de personagens e alguns elementos presentes em shows e atrações.
Para quem estará em Orlando até 9 de janeiro de 2024, não basta ter ingressos comprados e vinculados ao My Disney Experience para entrar na Disney World. Até essa data, você precisa, obrigatoriamente, reservar os parques que pretende visitar. Depois de 9 de janeiro, essa exigência será descartada.
Até lá, quanto antes fizer as reservas dos parques que pretende visitar, melhor, já que as vagas são limitadas e você pode ficar sem acesso a um dels no dia desejado.
Veja como fazer reserva de parque na Disney (lembrando que o processo é obrigatório até 9 de janeiro de 2024 e, sem ele, você será barrado na porta caso não haja mais vagas).
Reserva de parques Disney com o ingresso Park Hopper
Se você tiver o ingresso Park Hopper, que permite ir a mais de um parque no mesmo dia, faça a reserva do primeiro centro de lazer normalmente, seguindo os procedimentos acima. Aí, a partir das 14h, e só depois deste horário, você poderá ir a qualquer outro parque da Disney World sem precisar efetuar um novo agendamento.
É importante, no entanto, que você, efetivamente, vá ao parque reservado no dia em que fará a visita múltipla. Isso porque é preciso validar o bilhete nele antes de acessar qualquer outro centro de lazer no mesmo dia (depois das 14h).
Veja aqui os preços dos voos para Orlando em diversas companhias de uma só vez.
Com os ingressos comprados e os parques devidamente reservados, você passa a ter acesso, no aplicativo My Disney Experience, à função Disney Genie, criada para otimizar sua experiência no complexo.
Em tese, ela ajuda a planejar seu roteiro na Disney ao indicar, instantaneamente, as atrações que estão com filas regulares menores. Além disso, permite reservar restaurantes, entre outros serviços. E o melhor de tudo é que a plataforma faz isso de forma personalizada, a partir dos seus interesses.
Para acessar o Disney Genie e registrar suas preferências, acesse o campo “Disney Genie Service”, na tela inicial do aplicativo My Disney Experience. O serviço é gratuito e, após os cadastros (você terá que selecionar seus ingressos previamente vinculados ou, então, fazer os links), ele fica disponível no menu dos três tracinhos, no campo “My Disney Genie Day”.
Antes de ir ao parque, você pode indicar as atrações que deseja visitar e até marcar interesses em experiências específicas, como encontro de personagens ou paradas. O mesmo se dá com os restaurantes disponíveis nos parques temáticos reservados.
É aqui que o bicho começa a pegar, pois a Disney resolveu usar nomes parecidos para serviços diferentes, o que está confundindo algumas pessoas. Mas fique calmo, não é difícil entender qual é a diferença entre Disney Genie e Disney Genie+.
Se o Disney Genie é uma ferramenta gratuita criada para ajudá-lo a seguir um roteiro personalizado nos parques, o Disney Genie+ é um serviço pago, por meio do qual você consegue agendar o acesso a filas mais rápidas em diversas atrações (elas agora são chamadas de Lightning Lane, como eu explicarei logo mais) nos quatro parques da Disney World – caso elas tenham janelas de horários disponíveis.
Para contratar o serviço Disney Genie+, basta acessar o aplicativo My Disney Experience no seu celular e, na tela de abertura, entrar no campo “Disney Genie+ Service”. A partir daí, siga os passos indicados na tela para contratar o serviço nos parques desejados e reservados. É tudo bem prático e intuitivo.
Quanto custa o Disney Genie+?
O Disney Genie+ tem preços variáveis, como o dos ingressos dos parques, que giram em torno de US$ 15 e US$ 22 (mais taxas), por pessoa e por dia, e dá acesso ao agendamento prévio de filas rápidas, as tais Lightning Lanes, de diversas atrações dos quatro parques temáticos da Disney World (mas não todas elas, como você verá abaixo).
É importante ficar claro que contratar o Disney Genie+ não garante que você acessará os fura-filas dos brinquedos que quiser e a hora que bem entender. O sistema tem algumas regras, como você verá abaixo, e prioritariamente dá o direito de agendar janelas de horários, caso elas estejam disponíveis, nas quais você poderá acessar algumas atrações pelas filas rápidas.
Vale saber também que, se você estiver num grupo com mais pessoas, todos que estiverem cadastrados no seu My Disney Experience poderão ser vinculados ao Disney Genie+, para que façam os agendamentos ao mesmo tempo. Lembre-se apenas de que o preço é por dia e por pessoa. Assim, é preciso multiplicá-lo por todos os integrantes do grupo para saber quanto irá gastar.
Como funciona o Disney Genie+?
Na prática, o Disney Genie+ funciona assim:
Um detalhe importante é que, para quem tem o ingresso Park Hopper, que permite trocar de parque no mesmo dia, os serviços Disney Genie e Disney Genie+ estão completamente preparados.
Basta fazer normalmente os agendamentos de janelas de horários no parque reservado e, ao mudar de centro de lazer, depois das 14h, tentar reservar as filas rápidas das atrações do local para onde se dirigiu. O sistema entenderá, automaticamente, que você mudou de parque.
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Quais atrações fazem parte do pacote Disney Genie+
Quem contratar o Disney Genie+ tem direito a agendar Lightning Lanes (filas rápidas) de praticamente todas as atrações dos quatro parques temáticos da Disney World, desde que elas estejam com janelas disponíveis e você se planeje bem para usar o serviço.
Vale saber, no entanto, que algumas atrações mais novas ou mais concorridas de cada parque não estão incluídas no Disney Geine+. Isso porque o acesso rápido a essas atrações é vendido de forma individual, como você verá logo abaixo no tópico “Lighting Lane individual – quanto custa”, ou ainda por meio de filas virtuais (no caso de TRON Lightcycle / Run e Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind).
Veja agora as atrações de cada parque da Disney que estão incluídas ou não no serviço Disney Geine+:
MAGIC KINGDOM
Não incluídas no Disney Genie+
Incluídas no Genie+
EPCOT
Não incluída no Disney Genie+
Incluídas no Genie+
HOLLYWOOD STUDIOS
Não incluída no Disney Genie+
Incluídas no Genie+
ANIMAL KINGDOM
Não incluída no Disney Genie+
Incluídas no Genie+
Filas virtuais
Vale dizer ainda que TRON Lightcycle / Run, no Magic Kingdom, e Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind, a montanha-russa dos Guardiões da Galáxia localizada no Epcot, não fazem parte do Disney Genie+ por enquanto e têm acesso liberado apenas via fila virtual ou Lighting Lane paga individualmente.
A reserva também deve ser feita a partir das 7h do dia em que vai ao Magic Kingdom, no caso de Tron, e ao Epcot, no caso de Guardians of the Galaxy, no aplicativo My Disney Experience. Você não precisa estar no parque e pode fazer o processo de qualquer lugar (daí a importância de viajar sempre com um chip de internet e estar sempre conectado)
Para entrar na fila virtual, basta acessar o menu dos três tracinhos, ir a “Virtual Queues” (você não precisa estar dentro do parque) e seguir os passos indicados na tela. O processo costuma ser rápido, mas às vezes acaba em segundos. Portanto seja rápido e pontual.
Há uma nova janela de reservas pelo aplicativo a partir das 13h, para quem já está no respectivo centro de lazer, e uma última às 18h, mas neste caso apenas para os hóspedes de hotéis de luxo da Disney.
Quem quiser também pode comprar a Lighting Lane individual (entenda isso abaixo) dessas atrações.
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Vale a pena comprar o Disney Genie+?
Esta é uma pergunta que depende do seu orçamento e, também, da sua disposição. Na alta temporada em Orlando (sobretudo entre junho e agosto), principalmente, é muito bom pegar fura-filas para poder ir a mais atrações, mas para isso você precisa estar afim de colocar a mão no bolso e, principalmente, se planejar bem.
Na prática, eu diria que o Disney Genie+ é útli, sobretudo, para quem não se importa em acordar às 7h da manhã, mesmo nas férias, para fazer a primeira reserva.
Isso porque, se você deixar para chegar no parque depois do almoço, por exemplo, e apenas aí começar a usar o serviço, o custo-benefício será pior.
Em resumo, se der para pagar (de repente vale a pena até abrir mão de alguma outra coisa mais supérflua durante a viagem), pague, mas chegue cedo ao parque e se prepare para ficar de olho no celular o tempo todo, o que nem sempre é legal para algumas pessoas. De qualquer forma, quanto mais ágil você for com os agendamentos, mais brincará sem pegar filas.
Agora, se ficar muito pesado para seu orçamento, relaxe. Não é isso que estragará sua viagem. A grande vantagem de todas as mudanças que a Disney fez é justamente o fato de que, em geral, as filas estão menores, mesmo para quem usa apenas o Disney Genie e dispensa o Disney Genie+.
A essa altura do campeonato, talvez você ainda esteja se perguntando: o que é a Lightning Lane da Disney?
Pois bem, para quem nunca foi à Disney World, vale saber que a grande maioria das atrações dos quatro parques temáticos do complexo tem duas filas: uma regular, cujo tempo de espera você pode checar no Disney Genie gratuitamente e a qualquer momento, e outra expressa, com menos gente, que antigamente era chamada de FastPass e, agora, passou a ser denominada como Lightning Lane (fila relâmpago).
Quando você tiver um agendamento de janela de horário confirmado no DisneyGenie+, por exemplo, basta acessar a atração por meio da Lightning Lane. Para isso, você terá que apresentar o ingresso físico ou digital (no aplicativo ou na MagicBand) duas vezes: uma na entrada na fila e outra já perto de participar da experiência.
Totens com um Mickey que se ilumina, como os que ficam na entrada dos parques, representam os postos de checagem.
É por meio das Lightning Lanes também que você acessa as atrações com venda de fura-fila avulsa (aquelas as que não estão incluídas no DisneyGenie+). Esse serviço é chamado de Lightning Lane individual e tem um custo à parte.
Lighting Lane individual – quanto custa
Nas atrações não incluídas no DisneyGenie+, resta ao visitante encarar a fila normal (ou virtual, quando existir) ou, ainda, comprar, por meio do aplicativo My Disney Experience, uma Lightning Lane individual, cujos preços giram em torno de US$ 15 e US$ 22, dependendo da atração e da época do ano.
Funciona assim: uma Lightning Lane individual pode ser adquirida apenas a partir das 7h da manhã do dia da visita ao parque reservado, para quem é hóspede de um dos hotéis da Disney World, ou a partir do horário em que o parque abre, para os demais visitantes (se abrir 8h, a compra pode ser feita 8h, se for 9h, às 9h, e assim por diante.
Tudo isso pode ser feito por meio do aplicativo My Disney Experience, sem precisar estar no parque.
Aqui, por sinal, você percebe uma das grandes vantagens de ficar em um hotel da Disney, além do fato de que os hóspedes ganham horas extras para ir aos parques (todo dia, um deles abre mais cedo ou fecha mais tarde exclusivamente para quem está em um dos hotéis do complexo). Vale lembrar ainda que, antigamente, os hóspedes Disney ganhavam MagicBands, mas agora é preciso comprá-las, como qualquer visitante.
Importante: cada pessoa pode comprar apenas duas Lightning Lanes individuais por dia. E isso vale mesmo que você tenha o ingresso Park Hopper, que permite ir a mais de um parque no mesmo dia.
Como comprar Lighting Lane individual
Independentemente de ficar em um hotel da Disney ou não, você não precisa estar no parque para comprar uma Lightning Lane individual. Afinal, tudo pode ser feito por meio do aplicativo My Disney Experience. Confira o passo a passo:
Vale a pena comprar a Lighting Lane individual?
Obter vantagens exclusivamente por meio de poderio financeiro é algo discutível, mas o fato é que, se você tem condições, vale a pena, sim, comprar uma ou até duas Lighting Lanes individuais por dia na hora de visitar os parques da Disney World.
Afinal, o sistema funciona para valer e essa pode ser a chance de, nos dias mais lotados, curtir as experiências desejadas sem desperdiçar horas em filas (o que, se você parar para pensar, pode sair mais caro do que a encomenda) ou mesmo correr o risco de não vivenciá-las.
O que você precisa saber antes de ir a Orlando
Quando planejo minhas viagens para a Disney e outros parques de Orlando, recorro a uma série de ferramentas de auxílio antes mesmo de fazer as malas. Assim, consigo comprar passagens aéreas mais baratas, alugar carros e reservar hotéis, bem como passeios, transfers e ingressos para atrações, com mais segurança e pagando menos.
É imprescindível também fazer um seguro viagem e comprar um chip de viagem internacional. Assim, você evita os gastos absurdos cobrados com saúde no país, caso algo fuja do previsto, e consegue usar internet ou telefone para se comunicar com quem está no Brasil, checar e-mails, postar fotos no Instagram, usar o WhatsApp e tudo mais.
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